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作者：騰訊郵箱 發(fā)布時(shí)間：2025-04-19 11:16:41 訪問量：959
導(dǎo)讀：通過手機(jī)短信找回：登錄騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng)，點(diǎn)擊 “忘記密碼” 按鈕，進(jìn)入密碼找回頁面。選擇 “通過手機(jī)短信找回密碼” 選項(xiàng)，輸入手機(jī)號碼，并點(diǎn)擊 “獲取短信驗(yàn)證碼”。收到短信驗(yàn)證碼后，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊 “下一步”，設(shè)置新密碼并確認(rèn)，完成密碼找回。
忘記騰訊信創(chuàng)郵箱密碼怎么辦?
如果忘記騰訊信創(chuàng)郵箱密碼，可以通過以下方法找回：
1、自助找回
通過手機(jī)短信找回：登錄騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng)，點(diǎn)擊 “忘記密碼” 按鈕，進(jìn)入密碼找回頁面。選擇 “通過手機(jī)短信找回密碼” 選項(xiàng)，輸入手機(jī)號碼，并點(diǎn)擊 “獲取短信驗(yàn)證碼”。收到短信驗(yàn)證碼后，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊 “下一步”，設(shè)置新密碼并確認(rèn)，完成密碼找回。
通過密保郵箱找回：在登錄頁面點(diǎn)擊 “忘記密碼”，選擇 “通過密保郵箱找回密碼” 選項(xiàng)，輸入綁定的郵箱地址，點(diǎn)擊 “發(fā)送郵件”。查收綁定的郵箱，找到來自騰訊企業(yè)郵箱的郵件，點(diǎn)擊郵件中的鏈接，在彈出的頁面中設(shè)置新密碼，點(diǎn)擊 “確認(rèn)” 完成密碼找回。
通過微信找回：若郵箱賬號綁定了微信，可在登錄頁面點(diǎn)擊 “忘記密碼”，選擇管理員賬號，通過微信掃碼完成身份核驗(yàn)，重置密碼并同步更新密保信息。
2、聯(lián)系管理員或客服協(xié)助找回
聯(lián)系企業(yè)管理員：如果是成員郵箱帳號，且沒有設(shè)置密保郵箱或未綁定手機(jī)，又或者密保郵箱或綁定的手機(jī)不能正常使用，可以聯(lián)系企業(yè)郵箱的管理員進(jìn)行協(xié)助重置密碼。
聯(lián)系騰訊客服：登錄騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng)，點(diǎn)擊 “忘記密碼”，選擇 “聯(lián)系客服” 選項(xiàng)，按照客服人員的指引，提供相關(guān)證明材料，客服人員審核通過后，將幫助重置密碼。
點(diǎn)贊 0 來源：企業(yè)微信在線文檔
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