上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
銷售熱線:400-900-2208
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
當(dāng)前位置：騰訊企業(yè)郵箱-> 新聞資訊
作者：騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2025-12-08 11:17:38 訪問量：34
導(dǎo)讀：騰訊企業(yè)郵箱的基礎(chǔ)版不支持單獨(dú)擴(kuò)容郵箱容量，其單個賬號容量固定為 1GB(部分歷史存量用戶可能因過往活動保留 2G 容量，但無法再進(jìn)一步擴(kuò)充)。若遇到容量不足的問題，有兩種解決方式，具體如下：
基礎(chǔ)版的騰訊企業(yè)郵箱可以擴(kuò)容嗎?
騰訊企業(yè)郵箱的基礎(chǔ)版不支持單獨(dú)擴(kuò)容郵箱容量，其單個賬號容量固定為 1GB(部分歷史存量用戶可能因過往活動保留 2G 容量，但無法再進(jìn)一步擴(kuò)充)。若遇到容量不足的問題，有兩種解決方式，具體如下：
手動清理冗余內(nèi)容：這是無需付費(fèi)的臨時解決方案。可在網(wǎng)頁版或客戶端中刪除郵件附件、垃圾郵件、已歸檔的無效郵件等，清理后釋放存儲空間以恢復(fù)正常收發(fā)郵件功能，清理前建議備份重要郵件內(nèi)容。
升級至專業(yè)版：這是徹底解決容量問題的方式。升級后可將賬號設(shè)為 VIP 賬號，享受無限容量權(quán)益，同時還能獲得更大的企業(yè)微盤空間、郵件歸檔審計等高級功能。該版本 5 賬號起購，首年優(yōu)惠價 190 元 / 賬戶 / 年，管理員可登錄企業(yè)郵箱管理后臺，通過 “賬戶管理 - 產(chǎn)品升級” 路徑辦理，支持按部門分階段升級，升級過程中歷史郵件等數(shù)據(jù)會完全保留，無丟失風(fēng)險。
點(diǎn)贊 0 來源：企業(yè)微信在線文檔
掃碼加交流群，相互學(xué)習(xí)，一起解決工作中遇到的問題
相關(guān)推薦：
騰訊企業(yè)微信郵箱免費(fèi)版限容該怎么辦?
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司是騰訊企業(yè)郵箱官方授權(quán)經(jīng)銷商;騰訊企業(yè)郵箱又叫QQ企業(yè)郵箱,可以與微信完美結(jié)合的企業(yè)郵箱，可以在微信中收發(fā)郵件的企業(yè)郵箱。
滬公網(wǎng)安備 31010402005122號
